Відправляємо замовлення Новою поштою протягом 3 днів після оплати. День відправлення узгодимо з вами, щоб рослини якнайшвидше потрапили в дорогу.
Також можливий самовивіз — за попередньою домовленістю.
Ми не маємо фіксованого графіка самовивозу, бо не завжди перебуваємо на місці. Тому просто домовляємося про зручний для вас час.
Доставку Новою поштою оплачує замовник при отриманні. Вартість доставки розраховується за тарифами Нової пошти та залежить від розміру й ваги посилки.
При самовивозі доставка, звісно, безкоштовна.
Наші рослини — живі. Ми не вирощуємо їх серійно на конвеєрі: кожна рослинка проходить через наші руки — від живцювання чи посіву до пакування та відправлення.
Саме тому ми працюємо за повною передоплатою.
По-перше, зараз ми працюємо як невелике сімейне господарство і продаємо власноруч вирощену продукцію без оформлення інтернет-магазину на ФОП*. Тому поки не маємо технічної можливості працювати з післяплатою через сайт та Нову пошту так, як це роблять повноцінні інтернет-магазини.
По-друге, для живих рослин післяплата — це особливий ризик. Якщо замовлення не заберуть, рослина може кілька днів провести в коробці, втратити товарний вигляд або просто загинути. А ми дуже не хочемо вирощувати рослини для того, щоб вони залишалися невитребуваними.
Тут ми на вашому боці.
Перед відправленням ми перевіряємо кожну рослину, ретельно пакуємо її та відправляємо у погоджений день.
Ми не можемо вплинути на всі обставини дороги, але можемо гарантувати свою частину шляху: відправити здорову, добре підготовлену рослину та зробити все можливе, щоб вона безпечно доїхала до нового дому.
Якщо під час доставки з рослиною щось трапилося — напишіть нам одразу після отримання та надішліть фото. Ми обовʼязково розберемося в ситуації та знайдемо рішення.
Для нас кожне замовлення — це не просто коробка з товаром. Це рослина, яку ми виростили власними руками і передаємо вам із турботою.
Хочете побачити своє замовлення перед відправкою? Напишіть нам — із задоволенням надішлемо фото рослин перед пакуванням.
Дякуємо, що підтримуєте наш стартап 💚
Дякуємо, що цінуєте нашу працю 💚
Божевільні. Вирощено з пристрастю.
* Чому ми поки працюємо без ФОП і приймаємо лише передоплату?
«Божевільні» зараз перебувають на етапі становлення. Ми вирощуємо та продаємо власну сільськогосподарську продукцію невеликими партіями й поки працюємо як фізична особа в межах передбачених законодавством можливостей.
Коли «Божевільні» виростуть у більший бізнес — ми обовʼязково перейдемо на відповідну форму роботи та розширимо можливості для наших покупців.